Accessibilité numérique · Droits
Démarches en ligne : seulement 11,5 % totalement accessibles
Malgré les obligations légales, la plupart des services publics en ligne restent difficiles d’accès pour les personnes en situation de handicap. Parmi les démarches totalement accessibles : la déclaration trimestrielle de prime d’activité et de RSA, la plainte en ligne et la demande de compensation du handicap à la MDPH.
- 28 démarches essentielles sur 243 sont totalement accessibles (chiffres d’octobre 2026 suivis par la Dinum).
- 63 démarches atteignent entre 90 % et 98,4 % de conformité au RGAA.
- 40 démarches sont non conformes : moins de 50 % ou aucune déclaration d’accessibilité.

